よくあるご質問

Q

なぜ、有料老人ホーム・高齢者住宅の紹介が無料なのですか？

A

有料老人ホーム・高齢者住宅様から紹介料を頂くため、ご入居希望者様から費用を頂くことはありません。

Q

紹介されたら必ず入居しなければなりませんか、また無理に入居を勧められたりしませんか？

A

私どもは、どの施設ともつながりが無いため偏ったご紹介することもありませんし、入居を無理に勧めたりすることもありません。ご安心ください。また各種医療機関とも関わりを持たず、全く中立の立場で有料老人ホーム・高齢者住宅をご紹介させていただきます。

Q

有料老人ホーム・高齢者住宅にすぐ入居しない場合の相談も可能ですか？

A

もちろん可能です、お気軽にご相談ください。じっくり考えたい方や将来のためにご相談されたい方等、いつでもお待ちしておりますのでお気軽にご相談ください。相談員は、入居される方に近い年代の者が多いため、安心してご相談いただける環境でお待ちしております。

Q

本人じゃなくても相談できますか？

A

高齢のため、ご本人が老人ホーム、高齢者住宅に関する相談することが困難な場合等、ご家族やご友人等、どなたでも問題ありません。

Q

相談は1回だけですか？

A

1回でご納得いただけない場合は、何度でもご相談が可能です。一口に老人ホームといっても介護付きであったり、なかったり等、施設によってサービス内容も様々です。納得されるまでご相談ください。

Q

有料老人ホーム、高齢者住宅の入居費用は紹介で入居した場合も同じですか？

A

有料老人ホーム、高齢者住宅に紹介を受けて入居しても、受けずに入居しても入居費用、及び入居後の費用は同じです。安心してご相談ください。

Q

自宅等への訪問相談の費用は掛かりますか？

A

無料です。相談が複数回になる場合も費用は掛かりませんのでご安心ください。