施設長の入れ替わりが激しいホームは入居者満足どが低い?・・・・老人ホーム紹介センター東海

老人ホーム紹介センター東海の小川です。

 老人ホームの撰び方のことです。施設長が1~2年に頻繁に変わるホームははたして安心できるでしょうか。「信頼できるホームを選びたい」と大手事業者が運営している有料老人ホームを検討されている方も多いと思いますが、大手(例えば全国展開しているところとか・・・)なら資金力もあり、小規模なホームに比べれば確かに倒産する心配が少ないかもしれません。しかし、実際くらしてみて、大手の方が満足と安心が得られるかというと、必ずしもそうとは限りません。施設の運営者が企業の利益(介護保険で金になるサービスをやりなさいなど)を優先する場合には、入居者への配慮や思いやりが少なくなります。事業者のなかには、施設長が頻繁に交代するところがあります。すぐに代わってしまうとなると、施設長も自分のやりたいようにするには期間が少なく、問題があると先おくりすることになるでしょう。入居者が不満や要望を申し入れても、施設長交代のときに引き継がれない場合も多いようです。また施設長の年齢は、80歳以上の入居者が大半をしめますので、30代の孫世代の施設長はでは共感しにくい部分が多く相談相手としては物足りなさを感じます。大事な話の相談相手になるのはやはり子供世代以降でしょうか。

 老人ホームへの入居をご検討になりましたら、老人人ホーム紹介センター東海 012-929-406 にお問い合わせください。利用料金・地域等ご要望に沿った施設情報の提供、見学案内等をいたします。その際の費用はもちろん無料です。

Page top